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Yahoo奇摩購物中心秉持「好的生活，真的不貴」的平台核心理念，不僅希望透過商品讓消費者擁有品質生活，更在服務環節也提供優質的體驗，讓顧客購物安心；Yahoo奇摩購物中心優質服務也在《遠見雜誌》昨(12/2)所公布的第一線服務人員服務品質大調查中，榮獲《遠見雜誌五星服務獎》購物網站類首獎殊榮！即日起至12/8狂灑萬張折價券消費滿1,200元享89折，與消費者共享榮耀時刻！歡慶服務品質受肯定，並感謝廣大消費者的支持，Yahoo奇摩購物中心即日起至12/8狂灑萬張折價券，凡消費流行時尚指定商品滿1200元享89折，最高現折150元，萬張折價券今天起限時限量開搶，邀請消費者一同慶賀榮耀時刻、分享喜悅！Yahoo奇摩購物中心「好的生活，真的不貴」 從「5心」出發提供暖心服務Yahoo奇摩電子商務營運管理事業部資深總監林佩儀表示：「Yahoo奇摩購物中心很榮幸獲得《遠見雜誌五星服務獎》購物網站類冠軍，秉持『好的生活，真的不貴』的理念，除提供高品質的多元化商品，Yahoo奇摩電商客服更從『5心』出發，用耐心、同理心、熱心、用心與貼心來服務顧客，透過完整的職前訓練、工作坊、內部訓練等方式，培訓優秀的客服團隊夥伴，也持續透過量化回饋與焦點訪談，聆聽消費者聲音不斷優化服務，讓消費者擁有便利與安心的網購體驗，更能感受有溫度的顧客服務。」Yahoo奇摩電商提供消費者暖心且完善的顧客服務，在既有電話客服機制下，2017年整合客服系統，推出App行動客服30分鐘快速回覆服務；2018年設置VVIP購衷心會員專屬真人即時客服(APP Live Chat)；2019年推出Chat Bot回覆機制，並持續透過機器學習，提高Chat Bot辨識度與解決力，提供給顧客快速便利的服務。創新服務開啟全新購物體驗 網購更安心、更便利此外，Yahoo奇摩購物中心也開創多項嶄新服務，開啟消費者全新的購物歷程，打造讓人安心信賴的線上購物平台，不僅提供優於消保法鑑賞期規定，可享有15天鑑賞期；2016年更領先業界推出「精品真品保險」，網購高單精品有保障；而為服務更多無卡網購族群，2018年6月率先推出無卡分期創新服務，成為國內首創無卡分期的大型電商平台；並針對企業與個人大量商品採購需求，則提供專屬優惠價格及專人專單服務，來滿足不同類別與需求的消費者。除持續推出創新服務，服務品質也深受肯定，為歡慶Yahoo奇摩購物中心榮獲《遠見雜誌》五星服務獎購物網站類冠軍，即日起至12/8狂灑萬張折價券限時限量開搶，凡消費流行時尚指定商品滿1200元享89折，最高可現折150元，邀請消費者一起共享榮耀時刻！👉點這裡領折價券，領取時間即日起至12/9 9:59止，限量1萬5千張送完為止。👉Yahoo購物中心雙12必Buy！快來搶今年最後一波👉Yahoo超級商城雙12必Buy！快來搶今年最後一波